PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas y respuestas más frecuentes
Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión de la aplicación, allí podrás solicitar un enlace para restablecerla.
Los precios de las suscripciones dependen del país al que esté conectada la cuenta de iTunes o Google Play, de acuerdo con esto se decide qué moneda e IVA se aplicará. Los precios de tu interés siempre los podrás encontrar en la sección “Compras en la aplicación” en la página de la aplicación en App Store o Google Play.
App Store: https://itunes.apple.com/app/apple-store/id1327412701?mt=8
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=io.ptonline.app
Si iniciaste una suscripción en la aplicación, la gestiona App Store o Google Play y todos los cambios deben realizarse a través de sus plataformas.
iOS: https://support.apple.com/HT202039
Android: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Si iniciaste una suscripción a través de nuestro sitio web, puedes cancelarla en cualquier momento desde la aplicación. Haz clic en tu Perfil y luego elige la rueda dentada en la esquina superior derecha. En la parte inferior de esa página, encontrarás información sobre la suscripción y una opción para cancelar.
¡Sí, puedes! En tu Perfil, hay un ícono de amigos en la esquina superior izquierda que te llevará a la Tabla de clasificación. Allí puedes ver el progreso de tus amigos en la aplicación y también cuándo se ejercitaron por última vez.
Para agregar amigos, haz clic en el ícono más en la esquina superior derecha, te llevará al enlace de invitación personal. Compártelo con tus amigos para que puedan encontrarte en la aplicación y solicitar tu amistad. Una vez que lo hayas aprobado, ¡podrán verse y competir entre sí en la aplicación!
Puedes cambiar la contraseña en cualquier momento en “Información de cuenta” en tu Perfil.
Sí, la aplicación puede crear miles de sesiones ideales para el gimnasio. ¡Pongamos a trabajar esos músculos!
No, no es necesario que estés en contacto con un entrenador personal físico. La aplicación creará y te guiará a través del programa de entrenamiento mediante su software inteligente. Así que puedes despedirte de tener que viajar, planificar o adaptarte a alguien más que a ti mismo cuando quieras entrenar: la aplicación siempre estará lista para ti.
Sí, a través del signo más en tu Programa en la aplicación, puedes acceder a la función “Agregar actividad propia”, que te permite registrar cualquier otra actividad externa en Trion y obtener XP para ello. Esto significa que ganarás XP y progresarás también al hacer caminatas intensas, jugar al tenis o practicar surf.
Un superset es un conjunto de dos ejercicios completados uno después del otro sin descanso entre sí. Los ejercicios deben considerarse como un conjunto.
Un círculo es un conjunto de tres o más ejercicios completados uno tras otro sin descanso entre sí. Los ejercicios deben considerarse como un conjunto.
Esto se debe a que las sesiones disponibles a través de la función “agregar sesión” se crean primero cuando las agregas a tu programa. La aplicación no tiene sesiones prefabricadas, el software genera una nueva sesión cada vez que actualizas el programa o agregas una sesión adicional. Es por eso que no puedes ver una descripción general de esas sesiones hasta que las hayas agregado.
No, no puedes afectar la duración de una sesión. Por lo general, las sesiones duran entre 30 y 45 minutos, por eso debes tratar de que encajen en tu programa si deseas ver resultados reales.
No obstante, si no puedes encontrar el tiempo para completar una sesión entera, ten en cuenta que media sesión es mucho mejor que ninguna 🙂
Sí, la aplicación te permite registrar pesos para todos los ejercicios que requieren equipos de gimnasio basados en el peso.
La aplicación no sugerirá los pesos que debes usar para cada ejercicio. El entrenamiento se basa en el concepto de hacer coincidir siempre los pesos con el número de repeticiones que estás haciendo, por lo que debes buscar de poder hacer exactamente el número dado de repeticiones.
Si puedes hacer más, deberás aumentar el peso. Si no logras hacer el número dado de repeticiones, deberás reducir algunos pesos.
En la aplicación no hay rutinas para correr, solo entrenamientos enfocados.
En Trion obtendrás XP por 4 tipos de actividades diferentes:
1. Completar entrenamientos personalizados
2. Completar entrenamientos de Trion adicionales (a través de “Agregar entrenamiento”)
3. Registrar actividades externas (a través de “Agregar actividad propia”)
4. Dar más de 5000 pasos en un día
Todas estas actividades contarán para el sistema de gamificación de la aplicación y generarán XP y te ayudarán a alcanzar metas dentro de la aplicación.
